恐怕很少有人知道，自己的短信、照片、微信聊天等隐私信息即使从手机上删除，甚至将手机恢复到出厂设置后，仍可通过一些软件恢复。昨日，安全厂商360发布的《中国手机用户换机风险调查报告》预计，2014年将有2.2亿安卓手机用户更换手机。而在数亿旧手机买卖的背后，是众多个人隐私的泄露风险。, Y$ m' u0 Z% H! I( ~: Y
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换手机同样存在隐私泄露风险
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( V" L6 j1 G ~$ ^4 y5 R 余先生刚换了新手机，精打细算的他将旧手机卖给了电子城回收二手手机的贩子。交易前，余先生把手机里的照片、视频、联系人、短信等涉及到个人隐私的都删除了，还恢复了出厂设置。半个月后的一天，余先生发现电话打不出去了，到营业厅查询才发现，这张手机SIM卡已经作废，并已在异地被补办。* t9 t- p5 B& Z" [% m3 ~
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余先生急忙重新补办了新SIM卡，却发现自己的4个账户资金被用不同的方式取走24笔款项，共计10万余元。银行的操作记录是，有人登录了网银，并多次进行转账操作。1 ]1 Y8 C, U+ j! C( x8 n% t7 w5 O
; S) S3 ~8 G9 B J! p “换手机可能比丢手机更危险！”安全专家表示，因为很多人都知道丢手机后可能泄露个人隐私，一旦丢失手机，会立刻挂失补办手机卡，修改各种支付密码、微信微博密码，风险会相对较低。但用户不知道的是换手机同样存在隐私泄露风险。' U. e" x1 k( J; @6 ~7 C' Z+ H5 u8 o: B
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国内换手机用户今年高达2.2亿
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据360手机助手预计，今年国内更换手机用户的数量可能高达2.2亿。另据媒体网络问卷调查统计显示，58.6%的手机用户的手机更换频率在1年内，仅有8.4%的用户会使用同一部手机超过2年。( G" ?) ?7 \+ \' {+ A' c
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“在处理旧手机时，有40%的用户将软件、信息删除，超过50%的用户会恢复出厂设置，目前最安全的做法就是恢复出厂设置，但这种看似最安全的方式也不能彻底删除手机数据。”360安全专家介绍道。: F9 h/ d& R2 S5 R, n
2 u0 A3 f( o/ X! y2 X 安全专家表示，理论上，只要手机上的信息没有被覆盖，被删除的信息都能恢复。即便使用手机自带的“恢复出厂设置”功能，也无法彻底删除全部信息。可能泄露的信息包括私密照片、短信、微信聊天记录、录音、视频等等。- N, j+ x6 a2 @2 \% a6 X3 b d7 x: l
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10元软件几分钟恢复已删除照片; Z' t/ b' z, R& T
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“恢复照片10元，恢复照片和短信40元。”倒卖旧手机数据已形成产业链。4 O; s. b2 k' }( {) ~
. y1 a. g, S: ^ 具体做法是，不法分子先恢复手机中的短信、聊天记录、照片等信息，获得用户姓名、身份证号、手机号等信息，然后通过假身份证补办SIM卡，直接获取支付软件的登录权限，从而盗取用户财产。记者从手机安全厂商方面了解到，已有不少手机用户因换手机泄露隐私，甚至遭受财产损失。: s& p- g) k: G7 r. G) b5 i. y0 X
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目前在淘宝和各地的电脑市场、手机维修门店，都可以发现大量提供手机数据恢复服务的商家，收费几十到数百元不等。甚至通过搜索引擎，也能下载数据恢复功能的软件，且操作相当简单。在昨日360的发布会现场，工作人员通过现场购买的10元软件，数分钟内就成功获取了手机里已删除的照片。4 S7 z- `2 [" D7 H4 { d
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晨报记者 孙雨7 I% I% C# X; d( _1 ?( ]7 ~
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覆盖垃圾信息降低泄露风险
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对于这一情况，安全专家建议用户：一方面对旧手机进行“恢复出厂设置”，可以将账户、软件、个人信息等删除；另一方面，用户应当将SD卡上的信息进行删除之后，再覆盖上新的垃圾信息(这步针对安卓用户)，通过覆盖降低个人信息泄露的风险。8 f# l/ M: D( M8 c( f# s
& d6 z# F7 w; A8 E 具体操作步骤是，用户通过数据线将手机连接至电脑，直接出现SD卡(内置储存卡的手机用户则需要选择勾选USB存储设备这一选项)，之后点击打开该SD卡、存储卡并对文件进行全面删除，删除后用户再将电影等内存较大的垃圾信息将存储卡填满。1 ?" w+ n3 K* ~: r# f! d K v
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此外，360方面推出的“360安全换机”软件，不需要以上步骤可以直接删除手机上的信息。不过360安全专家也表示，目前任何软件以及操作都不能100%保证手机上的信息可以完全删除，只是提高了恢复的门槛，让一般不法分子无法通过软件进行信息恢复。- F! e, I# J& n( ^$ p
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